Após ser eleito o hotel do ano, em 2013, pelo Guia 4 Rodas e receber o Certificado de Excelência do Tripadvisor, o Grande Hotel Petrópolis entra este ano para o Circuito Elegante, uma associação de viajantes exigentes que contam com um conjunto de serviços especiais. Ao todo, o Circuito conta com 20 mil associados no Brasil e é sinônimo de qualidade no segmento do turismo de luxo que possui hoje a maior seleção de estabelecimentos de hospedagem, gastronomia e serviços do Brasil, focado no tripé da diversidade, qualidade e exclusividade.
Criado com o objetivo de atender e surpreender o viajante exigente com perfil de consumo AA, ele garante benefícios e vantagens, disponibilizados pelos estabelecimentos que fazem parte do circuito. Por meio dele é oferecido atendimento 0800 sem custos, um programa de vantagens que garante aos viajantes preços diferenciados, tratamento personalizado, sorteios de viagens, upgrades de acomodações, dentre outros. A meta é oferecer alternativas, desde a escolha do destino, hotéis, restaurantes, contratação de transporte especializado, passeios, entradas para shows, até a entrega de presentes personalizados no local, concedendo ao viajante total suporte antes, durante e após as suas viagens.
Como ferramenta de divulgação, anualmente é feito um catálogo com uma seleta coleção de hotéis e restaurantes com tiragem de 30 mil exemplares, além de um site interativo com uma comunicação inteligente através de redes sociais, newsletters e e-mail marketing. Em 2014 o Catálogo do Circuito Elegante traz 145 estabelecimentos que se dividem entre 84 hotéis e pousadas, 12 hotéis business, 12 resorts, 12 SPAs e 25 restaurantes, que foram selecionados pela localização, instalações e serviços.
Para se tornar um associado do Circuito Elegante é preciso a indicação de uma das 12 empresas parceiras que patrocinam e desenvolvem projetos, nomes como Mitsubish Motors, Bradesco Cartões, Colchões Ortobom, Natura, Localiza, Fashion Mall, Tidelli In & Out, Rainbow Eco Clean, Gráfica e Editora Minister, Vinícula Perini e Documennta Assessoria de Comunicação, fazem parte desse grupo. A indicação também pode ser feita pelos hotéis que possuem o selo, caso ele identifique um possível associado.
Fechado por quase 50 anos, o Grande Hotel reinaugurou, trazendo todo o requinte e charme de volta a Petrópolis. Sua reabertura veio de um sonho antigo dos atuais proprietários que tiveram visão empreendedora para resgatar o gigante tombado pelo patrimônio histórico. Foram cinco anos de reforma e uma enorme preocupação em manter os detalhes e as características essenciais do local.
De acordo com a Gerente Geral do Grande Hotel Petrópolis, Marta Cerqueira, desde quando foi reinaugurado, em 2011, o Circuito Elegante convidava o Hotel para fazer parte, mas só agora o estabelecimento se sentiu realmente pronto para participar deste seleto grupo. A marca é de extrema importância no Trade Turístico, serve como garantia da excelência dos serviços entre os estabelecimentos integrantes, nas agências e com os parceiros de marca de alto valor e posicionamento no mercado de luxo.
No Grande Hotel, os clientes participantes do Circuito Elegante serão recebidos com frutas laminadas, chocolate e espumante de boas vindas, roupão, enxoval diferenciado e up grade garantido.
