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Cidade

Petrópolis vai receber Central de Atendimento ao Cidadão da Polícia Civil

Foto: divulgação

Nesta última segunda-feira (20), a Polícia Civil do Rio de Janeiro inaugurou a Central de Atendimento ao Cidadão (CAC). A unidade conta com 20 policiais para atender a sociedade em tempo real, por meio de serviço online, via chat ou telefone.

A população pode entrar em contato com a CAC para fazer críticas, elogios ou mesmo dar sugestões. A previsão da Polícia Civil é de que as pessoas que entrarem em contato com a central sejam respondidas em até cinco dias.

O objetivo do projeto piloto é ampliar o diálogo e atender às necessidades da população. No início ele será instalado em sete delegacias de diferentes regiões (Petrópolis, os bairros da Barra da Tijuca, de Copacabana, Bangu, Belford Roxo, Icaraí, além da Delegacia Especializada no Atendimento à Mulher (Deam), no centro da capital fluminense).

 

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