Ampliar o acesso da população a consultas e exames e buscar a redução das faltas às marcações: estes são os objetivos da Secretaria de Saúde que, combinados, geram uma oferta de procedimentos com o máximo de aproveitamento da população. Só de janeiro a agosto deste ano, a Secretaria marcou mais de 24,7 mil consultas ambulatoriais em toda a rede. Porém, mais de 5 mil pacientes faltaram.
Em Petrópolis, mais de 44 mil pessoas deixaram os planos de Saúde e migraram para a rede pública nos últimos três anos. A Secretaria de Saúde estima que pelo menos 210 mil pessoas utilizem a rede municipal, cerca de 70% da população.
“A falta ao exame é ruim para o paciente, para os outros usuários que também estão precisando do exame e poderiam ser incluídos neste lugar e para as equipes, que se preparam diariamente para cada atendimento. Por isso, contamos com nossos agentes nos bairros buscando manter contato com os usuários dos postos, atualizando as informações dos cadastros”, comentou a secretária de Saúde, Fabiola Heck.
No Centro de Saúde Coletiva Professor Manoel José Ferreira, na Rua Santos Dumont, é alto o índice de faltas para consultas pediátricas e realização de ultrassonografias. Só no mês de setembro, a unidade fez a marcação de 414 exames de ultrassonografia, com 407 check-ins, quando o paciente confirma comparecimento por telefone. Mesmo com este procedimento de confirmação, 191 pessoas não foram ao exame.
“Infelizmente isso é algo que precisamos combater no nosso dia a dia. No caso da ultrassonografia, por exemplo, estamos dando uma atenção maior, com nossa equipe entrando em contato por telefone por pelo menos duas vezes, uma delas no dia anterior do exame. É necessário que a pessoa também mantenha seus dados atualizados”, aponta a diretora do Centro de Saúde Coletiva, Elida Marta Santos.
