Com a tragédia que aconteceu em Petrópolis na última terça-feira (15), a Caixa anunciou medidas de apoio às vítimas, que podem ser vistas nesta matéria, e informa os locais de atendimento no momento.
Os clientes, em especial os beneficiários de programas sociais do Governo Federal, podem se dirigir aos seguintes locais caso necessitem de atendimento presencial:
Agências bancárias:
▶️ Agência Imperial: Rua Imperador, 149/153, Centro
▶️ Agência Itaipava: Estrada União e Indústria, 10.040, Itaipava
Lotéricas CAIXA:
▶️ Lotopar Loterias: Rua Bingen, 1.021, Bingen
▶️ FG Sorsonas Loterias: Rua Irmãos Dangelo, s/n, Centro
▶️ Loto Sorte Itamarati: Rua Bernardo Proença, 158, Itamaraty
▶️ Loteria Aviz: Rua Imperador, 195, Centro
▶️ Loteria Petrosorte: Rua General Rondon, 1.015, Quitandinha
▶️ Imperial Loterias: Rua Montecaseros, 32, Centro
▶️ Império da Sorte Loterias: Rua Doutor Hermogênio Silva, 220, Retiro
▶️ Loteria Fonte da Sorte 100: Rua Teresa, 1.515, Alto da Serra
▶️ Casa Lotérica Imperador: Rua Marechal Deodoro, 221, Centro
▶️ HMN Loterias: Estrada União e Indústria, 9.200, loja A3, Itaipava
▶️ Lotérica Vale do Rio Preto: Estrada União e Indústria, 11.833, Itaipava
▶️ Lotérica Milion do Vale: Praça Hercílio J. Araujo, S/N, Centro
▶️ Loteria Tic e Tac: Estrada União e Industria, 19.361, Pedro do Rio
As chuvas comprometeram a capacidade de atendimento em outras agências da Caixa na cidade. Por este motivo, a Caixa reforçou o atendimento em Petrópolis (RJ) por meio da sua unidade móvel, o Caminhão Caixa, para que o pagamento dos benefícios sociais do Governo Federal não seja comprometido, em especial o do Auxílio Brasil e o do Abono Salarial (PIS).
Caminhão-Agência da CAIXA
O caminhão da CAIXA continua estacionado na Av. General Marciano Magalhães, 127, no Bairro Morin. A unidade fica aberta ao público nos dias úteis, das 10h às 16h. O Caminhão presta os mesmos serviços de uma agência, com o atendimento aos beneficiários do Auxílio Brasil, do Governo Federal; concessão de crédito; senha de beneficiários do INSS; Abono Salarial (PIS); FGTS; Cartão do Cidadão; auxílio na utilização de aplicativos CAIXA (CAIXA Tem, Internet Banking, FGTS, por exemplo); desbloqueio de cartão e senha de contas, dentre outros.
Outros canais de atendimento
A Caixa também possui canais alternativos de atendimento por meio do WhatsApp CAIXA (0800 104 0104), do Internet Banking Caixa dos aplicativos CaixaTem, Habitação Caixa, DPVAT, FGTS e Auxílio Brasil, dentre outros (a relação completa pode ser consultada no site de Atendimento da CAIXA).
Por telefone, os clientes contam com a Central de Atendimento Caixa pelos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões).
