A Prefeitura está disponibilizando um novo número para atendimento da população. Por meio de mensagens de texto pelo Whatsapp, o usuário poderá esclarecer dúvidas e conhecer todos os serviços disponibilizados pela Secretaria de Saúde. O novo menu pode ser acessado através do número (24) 99326-6925.
Através do número, é possível obter informações sobre agendamentos através do Consulta Fácil, acompanhar os números da vacinação contra a Covid-19 no município, conhecer toda a rede de saúde e notícias. Já os servidores municipais poderão, ainda, obter informações do Núcleo de Medicina do Trabalho.
A ferramenta foi criada para que a população tenha melhor conhecimento dos serviços que estão recebendo da rede de saúde. “Esse canal facilita o acesso a informações aos atendimentos em saúde na nossa rede pública. Está mais fácil obter esclarecimentos, pois nosso assistente virtual oferece um menu integrado e interativo, com as principais demandas da população”, disse o prefeito Rubens Bomtempo.
“O menu já existia, porém, em outro formato e era disponibilizado no mesmo número por onde os cidadãos recebiam a confirmação sobre agendamento de exames e consultas marcados pelas unidades da rede saúde. Agora temos um número exclusivo para o serviço de chatbot – assistência virtual. Com um serviço específico, a utilização da ferramenta fica mais fácil para o usuário”, explica o secretário de Saúde, Marcus Curvelo.
