O Procon Petrópolis alerta sobre e-mails que estão sendo enviados a consumidores informando sobre processos ou denúncias. O órgão de defesa do consumidor ressalta que não envia e-mails e que as comunicações formais com os consumidores são realizadas por meio de carta registrada.
“Alguns consumidores entraram em contato informando o recebimento desses e-mails, que provavelmente é vírus. É importante que as pessoas não abram o e-mail, links e anexos”, orientou o procurador Geral do Município, Miguel Barreto.
“Todas as comunicações formais do Procon Petrópolis são feitas por carta. Nenhum órgão deve intimar por WhatsApp ou e-mail. Pode gerar nulidade”, salientou o coordenador do Procon, Fafá Badia.
O Procon Petrópolis funciona de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, e fica localizado na Rua Dr. Moreira da Fonseca, 33, no Centro (na Praça Visconde de Mauá – Praça da Águia). A sede em Itaipava funciona das 10h às 16h, na Estrada União e Indústria, nº 10800, no Centro da Cidadania.
