A Enel Distribuição Rio informa que as fortes chuvas e ventos que atingem a cidade de Petrópolis desde a manhã desta sexta-feira (22) impactaram o fornecimento de energia para alguns clientes do município. Com a força dos ventos em algumas áreas, árvores e outros objetos caíram sobre a rede elétrica, aumentando os estragos. Os bairros mais afetados são Bingen, Quitandinha, Independência e Alto da Serra.
A empresa diz ainda que acionou imediatamente o seu plano de emergência e triplicou o número de equipes em campo para restabelecer o serviço aos clientes impactados o mais rapidamente possível. Em algumas localidades, alagamentos em bolsões d’água dificultam o acesso das equipes, afetando o tempo de atendimento. No fim da tarde, equipes da Enel Rio foram direcionadas para o bairro Independência, onde um deslizamento impactou o fornecimento de energia aos clientes do local.
A Enel Rio orienta os clientes que priorizem os canais digitais para ingressar pedidos de falta de luz:
– App Enel Rio para Android ou iOS
– Agência virtual em enel.com.br
– WhatsApp Elena enviando mensagem para (21) 99601-9608
